Перейти к содержимому

Контакты

Нашли ошибку, хотите формат, который мы пока не поддерживаем, или есть идея? Будем рады вас услышать.

Сообщая о проблеме, укажите свой браузер и инструмент, который вы использовали. Пожалуйста, не отправляйте материалы, защищённые авторским правом: достаточно короткого фрагмента, который показывает проблему.

Отправить обращение в поддержку

Тип обращения
Инструмент

Шаги для воспроизведения очень помогают. Версия вашего браузера и приложения добавляются автоматически.

hhvy2003.dev@gmail.com

Часто задаваемые вопросы

FastSub AI — это бесплатно?

Да. Все инструменты на FastSub AI бесплатны, без регистрации, без водяных знаков и без ограничений по использованию.

Загружаются ли мои файлы куда-то?

Нет. Ваши файлы читаются и обрабатываются прямо во вкладке браузера. Загружается только само приложение и, для инструментов ИИ, файлы моделей.

Почему при первом запуске загружается модель?

ИИ работает на вашем устройстве, поэтому модель должна быть на нём. Она загружается один раз, браузер сохраняет её в кэше, и последующие запуски начинаются сразу же и работают даже без интернета.

Какие браузеры работают лучше всего?

Подойдёт любой современный браузер. Инструменты ИИ быстрее всего работают в Chrome или Edge на компьютере с WebGPU; в других браузерах используется процессор — медленнее, но тоже работает.

Какие форматы субтитров поддерживаются?

На вход: SRT, WebVTT, ASS/SSA, SBV, SUB (MicroDVD), SAMI, TTML/DFXP, LRC и проекты CapCut; на выход — все эти форматы плюс TXT, CSV, JSON, FCPXML, Word и PDF.

Есть ли ограничение на размер файла?

Файлы субтитров — до 20 МБ, видео — до нескольких ГБ, ограничение зависит только от памяти вашего устройства.